Skontaktuj się z nami
Wybierz dogodną formę kontaktu: za pomocą formularza lub danych adresowych firmy.
Adres
Kontakt
Dane
Kapitał akcyjny
Małgorzata
Opiekun w Dziale Obsługi Klienta
tel: +48 784 035 670
e-mail: bokm@ferro.pl
Maciej
Opiekun w Dziale Obsługi Klienta
tel: +48 724 920 122
Anna
Opiekun w Dziale Obsługi Klienta
tel: +48 724 920 086
Pogwarancyjna sprzedaż części zamiennych:
dok1@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień
tel. +48 784 035 677
Obsługa zamówień z rynków zagranicznych:
orders@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień z rynków zagranicznych
Obsługa zamówień z rynków zagranicznych
Aleksandra, +48 724 390 010.
Katarzyna, +48 724 920 044
Monika, +48 724 920 266
Joanna, +48 724 920 109
Jadwiga, +48 724 926 005
Spedycja:
Spedycja kraj: Danuta, +48 784 035 561
Spedycja zagranica: Justyna, +48 724 920 115
Spedycja zagranica: Katarzyna, +48 724 920 055
Zapraszamy do kontaktu z naszymi specjalistami, chętnie udzielą informacji dotyczących zasad działania, certyfikacji produktów, przeprowadzą przez proces serwisowania oraz reklamacji.
Infolinia FERRO S.A. +48 801 798 001
e-mail: reklamacje@ferro.pl; serwis@ferro.pl
Więcej informacji o serwisie gwarancyjnym oraz pogwarancyjnym:
https://ferro.pl/serwis/
Formularz zgłoszenia reklamacji:
https://ferro.pl/serwis/reklamacje/
SERWIS
serwis@ferro.pl:
koordynacja serwisu ogólnopolskiego
bieżące informacje dot. funkcjonowania produktów
Bezpośrednie numery telefonów: +48 12 25 62 122, +48 12 25 62 123, +48 724 270 020
DOKUMENTACJA TECHNICZNA
cert@ferro.pl:
udostępnianie dokumentacji technicznej produktów i certyfikatów
pomoc w sprawach związanych z wprowadzeniem towarów do obrotu
Bezpośrednie numery telefonów: +48 12 25 62 187
AFIR Biuro PR Firmy FERRO S.A.
Agata Koblańska
Public Relations Manager
a.koblanska@afir.pl
+48 502 333 032